سایت نت افراز | خرید هاست- ثبت دامنه و گواهینامه SSL
شرکت نت افراز ایرانیان فعالیت خود را در زمینه ارائه خدمات میزبانی وب و ثبت دامنه به صورت رسمی از سال ۱۳۹۰ آغاز نموده است.
تضمین بازگشت وجه کامل بدون شرایط در هفته اول
نت افراز این تضمین را به شما میدهد که در صورتی که به هر دلیلی مایل به کنسل کردن سرویس خود با نت افراز در هفته اول هستید، تمامی وجه شما (به جز هزینه دامنه که غیر قابل بازگشت میباشد) را باز گرداند. برای کنسل کردن و باز گردانی وجه در هفته اول، نیاز به هیچ تاییدی از سوی بخش پشتیبانی نیمباشد و تنها در خواست کاربر بر این اساس ملاک میباشد.
نصب رایگان سایت ساز های فارسی
دیگر نیاز به پرداخت هزینه جهت طراحی وب سایت نخواهد بود. با استفاده از برنامه های فارسی که شرکت هاستینگ نت افراز بصورت رایگان برای کابران هاست خود نصب میکند، با خرید هاست از شرکت هاست نت افراز بدون نیاز به اطلاعات تخصصی طراحی وب، وب سایت خود را بصورت حرفه ای طراحی کنید.
حداکثر امنیت
از آنجا که امنیت جایگاه و اهمیت ویژه ای در ارائه سرویس های میزبانی وب دارد ، نت افراز نهایت تلاش خود را در جهت ارائه سرویسی مطمئن و امن می نماید . استفاده از فایروال های سخت افزاری و نرم افزاری، پکیج های امنیتی از جمله اقدامات نت افراز در این جهت می باشد. برخی از پکیج های امینتی نصب شده بر روی سرور های نت افراز منحصرا برای این شرکت تهیه شده است. تمام برنامه های استفاده شده در سیستم های شرکت نت افراز، دارای لایسنس قانونی بوده و دائما به روز می شوند.
شما اینجا هستید:
صفحه اصلی
شرکت نت افراز ایرانیان
شرکت نت افراز ایرانیان از سال ۱۳۹۰ به صورت رسمی و قانونی در سازمان ثبت اسناد و املاک کشور به ثبت رسیده و تمامی فعالیت های این شرکت به صورت کاملا شفاف و رسمی می باشد. در حال حاضر این شرکت دارای مجوزهای قانونی لازم جهت ارایه به کاربران محترم می باشد که از آن جمله می توان به موارد زیر اشاره نمود:
- نماد اعتماد الکترونیک
- مشخصات شرکت
- شرکت نت افراز ایرانیان
- شماره ثبت: ۴۴۱۷۷
- شناسه ملی: ۱۰۲۶۰۶۲۰۶۴۰
- تاریخ ثبت: ۱۳۹۰/۳/۹
سازمان ثبت شرکت ها
مجوز های شرکت
ثبت رسمی در سامانه ثبت شرکت ها - سازمان ثبت اسناد و املاک کشور
دارای مجوز رسمی و پروانه کسب از وزارت صنعت و معدن و تجارت - اتحادیه صنف رایانه
دارای مجوز رسمی از سازمان نظام صنفی رایانه ای استان اصفهان
ثبت شده در سیستم نماد اعتماد الکترونیک - اینماد
نماینده رسمی در سامانه ثبت دامنه های آی آر - ایرنیک
نت افراز با بهره مندی از متخصصین با تجربه هاستینگ و کارشناسان پشتیبانی مجرب خود با رعایت اصول حرفه ای مشتری مداری مفتخر به ارائه سرویس هاست لینوکس, فروش گواهینامه SSL, ثبت و انتقال دامنه و هاست نمایندگی به همراهان همیشگی خود می باشد.
چرا نت افراز را به عنوان میزبان وب خود انتخاب نماییم؟
شما با انتخاب نت افراز به کیفیت، پایداری و امنیت مورد نیاز برای تجارت خود دست می یابید. از یک سایت شخصی کوچک تا یک سرویس سازمانی بسیار بزرگ، نت افراز راه حلی جامع ، برای نیازهای شما تدارک دیده است.
شما اینجا هستید:
صفحه اصلی
چرا نت افراز را به عنوان میزبان وب خود انتخاب نماییم؟
سابقه ارائه میزبانی
دارای ۱۳ سال سابقه در ارایه سرویس های میزبانی وب
شرکت میزبانی وب نت افراز با شماره ثبت 44177 در سامانه ملی ثبت شرکت ها به صورت رسمی در حال فعالیت در زمینه ارایه خدمات میزبانی و ثبت دامین می باشد، این شرکت از ابتدای شروع فعالیت، سعی در ارایه سرویس با حداکثر کیفیت به کاربران نموده است
۱۰ هاستینگ برتر ایران
شرکت میزبانی وب نت افراز جزو ۱۰ هاست برتر ایران
شرکت میزبانی وب نت افراز این افتخار را دارد که میزبان هزاران سرویس هاست برای کاربران در داخل ایران می باشد. اینکه این شرکت مورد اعتماد هزاران نفر از هموطنان می باشد مایه دلگرمی و افتخار شرکت میزبانی وب نت افراز می باشد. طبق گزارش وب سایت whtop.com شرکت نت افراز جزو 10 هاست برتر ایران به لحاظ میزبانی تعداد دامین های بین المللی می باشد.
پشتیبانی قدرتمند
پشتیبانی قدرتمند
متخصصين با تجربه نت افراز با بیش از 10 سال تجربه در زمینه صنعت میزبانی وب، با کمال افتخار شما را تا رسيدن به اهدافتان همراهي می نمایند، سعی ما در نت افراز ارایه پشتیبانی مطلوب جهت جلب رضایت کاربران گرامی میباشد. در حال حاضر پشتیبانی فنی نت افراز به صورت های تلفن، پشتیبانی آنلاین و ایمیل (سیستم ارسال تیکت) میباشد.
سرور قدرتمند
سرور های قدرتمند
در حال حاضر سرور های نت افراز در کشورهای فرانسه و آلمان واقع شده اند. نت افراز همواره سعی کرده که از "پیشرفته ترین" و "سریعترین" سخت افزار های موجود استفاده کند. مشخصات سرور های نت افراز پردازنده های حداقل 12 هسته ای حداقل 64 گیگابایت رم میباشد. به منظور ارایه سرویس هر چه سریعتر، همه سرور ها به شبکه ای با سرعت 1000Mb به اینترنت متصل هستند.
مانیتورینگ قوی
مانیتورینگ ۲۴ ساعته سرورها
کلیه سرور های نت افراز به صورت مداوم و 24 ساعته تحت نظر میباشند تا در صورت مشاهده هر مشکلی، در اسرع وقت برطرف شود.
سرویس سریع، عدم قطعی و آپتایم بالای ۹۹
خرید سرور ها از دیتاسنتر های معتبر، سخت افزار بسیار قدرتمند، مدیریت حرفه ای سرور ها و مانیتورینگ 24 ساعته سرور ها از جمله عواملی هستند که منجر به ارایه سروری هایی با حداقل قطعی و کیفیت بالا در نت افراز شده است.
سرویس های پایدار
ارایه سرویس پایدار، عدم امکان تحریم
با توجه به شدت یافتن تحریم ها به خصوص از سوی شرکت های آمریکایی مانند سی پنل و پلسک، موضوع تحریم به یکی از جدیترین مشکلات هاست های ایرانی تبدیل شده است و با وجود ادعای برخی از شرکت های ایرانی مبنی بر مصونیت در برابر تحریم های شرکت های آمریکایی، همیشه این احتمال وجود دارد که سرویس های ایشان به دلیل تحریم های موجود غیر فعال گردد. در این راستا و با توجه به سابقه طولانی نت افراز در زمینه ارایه سرویس های میزبانی وب، سرویس های ارایه شده توسط نت افراز به هیچ عنوان شامل تحریم های فعلی نبوده و به لحاظ حقوقی کاملا قانونی میباشد.
امنیت
از آنجا که امنیت جایگاه و اهمیت ویژه ای در ارائه سرویس های میزبانی وب دارد ، نت افراز نهایت تلاش خود را در جهت ارائه سرویسی مطمئن و امن می نماید . استفاده از فایروال های سخت افزاری و نرم افزاری، پکیچهای امنیتی از جمله اقدامات نت افراز در این جهت می باشد. برخی از پکیج های امینتی نصب شده بر روی سرور های نت افراز منحصرا برای این شرکت تهیه شده است.
بک آپ گیری
نسخه پشتیبان هفتگی و روزانه
جهت حفاظت هرچه بیشتر از اطلاعات کاربران، تمامی سرویس های میزبانی نت افراز به صورت خود کار به صورت های هفتگی و روزانه پشتیبان گیری میشوند. پشتیبان گیری روزانه از اطلاعات پایگاه های داده کاربران و پشتیبان گیری هفتگی شامل کلیه اطلاعات کاربران میباشد. این سرویس برای تمامی پلان ها بصورت رایگان ارایه میشود.
برنامه های رایگان فارسی
نت افراز علاوه بر ارایه سرویس های میزبانی، در صورت تمایل کاربران و منتاسب با نیاز ایشان گلچینی از بهترین و محبوب ترین برنامه های فارسی موجود را به صورت رایگان برای مشتریان خود نصب می کند. نرافراز های انتخاب شده، از بهترین و کامل ترین بسته های اینترنتی موجود می باشد که همگی دارای کنترل پنل فارسی و تقویم شمسی می باشند
پنل کاربری کارا
پنل کاربری نت افراز این امکان را به شما میدهد که در هر زمان تمامی سرویس های خود در نت افراز را کنترل کنید. تمامی پرداخت ها و تمدید ها به صورت آنلاین و روش های دیگر پرداختی از طریق پنل کاربری به صورت اتوماتیک انجام پذیر میباشد. از دیگر امکانات موجود در پنل کاربری شما امکان مدیریت کامل تنظیمات دامین های شما میباشد.
کنترل پنل سریع
کنترل پنل سریع، امن، با امکانات و فارسی
ما براي تمامي مشتريان، کنترل پنل قدرتمند DirectAdmin را ارايه ميدهيم که با اين کنترل پنل اداره کليه منابع سرويس هاست خريداري شده از نت افراز به صورت کاملا فارسی در اختيار کامل خريدار خواهد بود. کنترل پنلDirectAdmin سریعترین کنترل پنل موجود میباشد که با وجود سریع بودن دارای تمامی امکانات لازم جهت مدیریت اکانت شما میباشد.
تضمین بازگشت وجه
تضمین بازگشت وجه "بدون شرایط" در هفته اول
نت افراز این تضمین را به شما میدهد که در صورتی که به هر دلیلی مایل به کنسل کردن سرویس خود با نت افراز در هفته اول هستید، تمامی وجه شما (به جز هزینه دامنه که غیر قابل بازگشت میباشد) را باز گرداند. برای کنسل کردن و باز گردانی وجه در هفته اول، نیاز به هیچ تاییدی از سوی بخش پشتیبانی نمی باشد و تنها در خواست کاربر بر این اساس ملاک میباشد.
قوانین و شرایط
کلیه کاربران سرویسهای نت افراز و کلیه اشخاص پس از تهیه هر یک از سرویسهای نت افراز، موظف به رعایت کامل شرایط سرویس نت افراز می باشند. ماهیت این شرایط برای تضمین رعایت حقوق سایر کاربران اینترنت و تطابق با قوانین حاکم بر محیط سرویس دهندگانی است که نت افراز از سرویس آنها استفاده می کند.
شما اینجا هستید:
قوانین مشترک
کلیه کاربران سرویسهای نت افراز و کلیه اشخاص پس از تهیه هر یک از سرویسهای نت افراز، موظف به رعایت کامل شرایط سرویس نت افراز می باشند. ماهیت این شرایط برای تضمین رعایت حقوق سایر کاربران اینترنت و تطابق با قوانین حاکم بر محیط سرویس دهندگانی است که نت افراز از سرویس آنها استفاده می کند. این شرایط جامع و کامل نبوده و نت افراز حق اضافه، حدف یا تغییر بندهای آنرا در هر زمان و بدون اطلاع قبلی پس از انتشار آنها در وبگاه www.netafraz.com برای خود محفوظ می دارد. هرگونه شکایت و گزارش در مورد تخطی کاربران از این شرایط می بایست از طریق ایمیل یا فکس به صورت کتبی به نت افراز اعلام گردد.
تعهدات
نت افراز متعهد مي گردد كه در قبال دريافت مبلغ تعيين شده، خدمات ميزباني وب را با شرايط ذكر شده در مشخصات مجموعه ها و همچنين انتخاب كاربر، با توجه به فرمي كه كاربر ارسال مي كند، به وي ارائه نمايد.
قوانین کلی
تمامی کاربران ملزم به تبعیت از قوانین جمهوری اسلامی ایران درج شده در وبسایت ستاد ساماندهی پایگاه های اینترنتی ایرانی میباشند. هر گونه تخطی از مفاد ذکر شده در قوانین جرائم رایانه‌ای منجر به غیر فعال شدن اکانت کاربر خواهد گردید. ارایه سرویس به وب سایت های با محتوی مستهجن، همسریابی، سیاسی و فروش وی پی ان در حال حاضر مقدور نمی باشد.
منابع سرور
به هر وب سایت که بیش از حد متعارف از منابع سرور (مانند CPU، Ram یا شبکه ویا سایر مواردی که در اینجا به آنها اشاره نشده است) استفاده کند گزینه های "ارتقا یا پرداخت هزینه اضافه" (بسته به موارد ومیزان مصرف بیش از حد)، "کاهش مصرف تا رسیدن به سطح متعارف" و "تهیه یکی از سرویسهای اختصاصی" پیشنهاد می شود. نت افراز تنها تعیین کننده حدود متعارف استفاده از منابع سرور خواهد بود. همچنین هر وب سایت یا سرویسی که بدین شکل موجب اختلال در کارایی و سرعت سرور یا شبکه شود بدون اخطار قبلی قطع خواهد شد.
بنابراین برنامه هایی نظیر vbseo , rapidleech, sharetornix, dolphine, phpfox و برنامه های مشابه که نیاز به منابع سرور بالایی دارند اجازه نصب شدن بر روی اکانت های اشتراکی نداشته و در صورت مشاهده غیر فعال خواهند شد.
خبرنامه، ایمیلهای گروهی، ایمیلهای تبلیغاتی و اسپم
ارسال هرگونه ایمیل تبلیغاتی یا گروهی ناخواسته (اسپم)، صرف نظر از باری که بر روی میل سرور ایجاد می کند ممنوع می باشد. همچنین هر وب سایت نمی تواند بیش از 100 ایمیل در ساعت ارسال کند. سرویس متخلف بلافاصله و برای همیشه قطع خواهد شد. نت افراز منحصرا حق تشخیص این تخلف را برای خود محفوظ می دارد
همچنین به منظور کنترل اسپمینگ و جلوگیری از لیست شدن آدرس آی.پی سرور میزبان در لیست های اسپم و نیز فراهم آوردن شرایط روان و مناسب برای ارسال ایمیل توسط تمامی سرویس های هاستینگ موجود بر روی سرور، افزایش تعداد ایمیل مجاز برای ارسال در هر ساعت از طریق سرویس هاستینگ شما به مقدار مورد نظر شما در شرایط زیر امکانپذیر می باشد:
در صورتیکه قصد ارسال ایمیل برای لیستهای ایمیل (ارسال یک پیام به صورت گروهی برای تعداد زیادی آدرس ایمیل ) را دارید می بایست موراد زیر از طرف شما مورد توجه قرار گرفته و رعایت گردد.
۱. ارسال انبوه ایمیل در یک لحظه به آدرسهای ایمیل سرویس دهنده های میل بزرگ مانند یاهو، جی میل، هات میل، آمریکن آنلاین اغلب باعث می گردد که این سرویس دهنده ها رفتار میل سرور میزبان سرویس را غیر عادی و مشکوک به اسپم تلقی کرده و آی.پی میل سرور را به صورت موقت بلاک کنند و این موضوع باعث می گردد که ایمیلهای ارسالی از سرویس شما و سایر کاربران با تاخیر توسط این سرویس دهنده ها دریافت و موجبات نارضایتی سایر کاربران فراهم گردد. به همین دلیل پیشنهاد ما ارسال ایمیل به صورت زمانبندی شده و در بسته های کوچک (مثلا ارسال ۱۵ ایمیل در هر دقیقه) با استفاده از اسکریپتهای ارسال ایمیل از طریق کرون جاب می باشد. به عنوان مثال برنامه phplist یک برنامه مناسب برای ارسال ایمیلهای گروهی به صورت زمانبندی شده از طریق کرون جاب می باشد. چنانچه برنامه مدیریت محتوای مورد استفاده شما این قابلیت را فراهم می کند شما می توانید با انجام تنظیمات مورد نیاز به راحتی برای ارسال ایمیل های گروهی به صورت زمانبندی شده اقدام کنید.
۲. در صورت ارسال گزارش اسپم توسط کاربران سرویس دهنده های ایمیل بزرگ مورد اشاره در بند قبلی برای یک ایمیل ارسالی از طرف سرویس شما به آدرس ایمیل آنها و افزایش تعداد این گزارشات، این سرویس دهنده ها اقدام به بلاک کردن موقت یا دائمی آدرس آی.پی میل سرور سرور میزبان سرویس شما و یا دامین های شما خواهند نمود و این موضوع مشکلاتی را در ارسال ایمیل به کاربران این سرویسها برای شما و سایر کاربرانی که سرویس آنها بر روی سرور میزبان سرویس شما قرار دارند ایجاد خواهد کرد. برای کاهش بروز این مشکل بهترین راه حل عدم ارسال ایمیل برای افرادی که مایل به دریافت ایمیل از طرف شما نیستند می باشد. به همین منظور می بایست در لیستهای ایمیل خود هنگام ثبت نام افراد تایید عضویت آنها در لیست و نیز تایید آنها برای دریافت ایمیل های خبری و دوره ای دریافت گردد. همچنین می بایست لینک مناسب درخواست حذف ایمیل کاربر مقصد از لیست خبری شما در تمامی ایمیلهای ارسالی از لیستهای ایمیل شما تعبیه گردد. در این صورت چنانچه کاربری زمانی دیگر تمایل به دریافت ایمیلهای خبرنامه شما نداشته باشد از طریق لینک مذکور اقدام به حذف آدرس ایمیل خود از لیست ایمیل شما خواهد کرد. فقدان لینک دی لیست مورد اشاره معمولا باعث می گردد که دریافت کننده ایمیل چنانچه تمایلی برای دریافت ایمیل از طرف شما را نداشته باشد اقدام به ارسال گزارش اسپم برای ایمیل های ارسالی شما به سرویس دهنده خود نماید.
۳. سرویس دهنده های بزرگ ایمیل معمولا به ایمیلهای ارسالی به آدرسهایی غیر معتبر(آدرسهای ایمیلی که وجود خارجی ندارند) بر روی سرویس های خود حساس می باشند. و در صورت بالا بودن تعداد ارسال این نوع ایمیلها از یک میل سرور خاص، رفتار میل سرور مورد نظر را مشکوک به اسپم تلقی کرده و ممکن است اقدام به بلاک کردن آدرس آی.پی میل سرور مورد نظر به صورت موقت نمایند. برای جلوگیری از بروز این مشکلات می بایست مکانیزهای مناسب را مورد استفاده قرار دهید تا افراد ثبت نام کننده در میل لیستهای شما نتوانند از آدرس های ایمیل جعلی برای ثبت نام استفاده کنند(به عنوان مثال پس از ثبت نام یک فرد در میل لیست شما، حتما یک ایمیل حاوی لینک تایید ثبت نام به آدرس ایمیل وارد شده توسط کاربر ارسال گردد و پس از اقدام کاربر برای تایید ثبت نام از طریق لینک ارسالی، عضویت کاربر در میل لیست قطعی گردد) همچنین می بایست به صورت روزانه ایمیلهای برگشت خورده ای را که از میل لیست های شما ارسال شده است را بررسی و آدرسهای ایمیلی که توسط سرویس دهنده مقصد فاقد اعتبار تلقی شده و وجود خارجی ندارند را شناسایی و از میل لیست خود حذف نمایید. ایمیلهای برگشتی به میل باکس اکانت ایمیلی که به عنوان فرستنده در ایمیلهای ارسالی توسط شما مورد استفاده قرار گرفته است ارسال می گردند.
رعایت موارد بالا از طرف شما علاوه بر جلوگیری از بروز مشکل برای آدرس آی.پی میل سرور سرور میزبان سرویس شما، باعث خواهد شد که ایمیلهای ارسالی از طرف شما به سرویس دهنده های ایمیل بزرگ در اسپم باکس این سرویس دهنده ها منتقل نگردد(البته رعایت موارد دیگری در این مورد نیز ضروری می باشد)
اسکریپت ها
قراردادن هرگونه اسکریپت که موجب خطر امنیتی بالقوه برای سرورها شود و یا موجب اختلال در عملکرد شبکه یا سرورها گردد بدون اخطار قبلی حذف و ممکن است وب سایت متخلف برای همیشه قطع گردد.
نصب Chat room
Chat room ها معمولا به میزان بالایی از منابع یک سرور را مصرف می کنند بنابراین امکان نصب آنها بر روی سرویسهای اشتراکی وجود ندارد. کاربرانی که نیاز به نصب Chat room دارند می بایست از سرویسهای اختصاصی نت افراز استفاده نمایند.
IRC
انجام IRC بر روی کلیه سرویسهای نت افراز اکیدا ممنوع بوده و نت افراز ضمن قطع سرویس متخلف، حق پیگرد قانونی را برای خود محفوظ می دارد
تحریم
در صورتی که سرویس یا بخشی از سرویس کاربران (دامین، سرویس میزبانی و ...) در نتیجه قوانین بین المللی از جمله تحریم های وضع شده فعلی، غیر فعال و حذف گردند، شرکت نت افراز در این خصوص هیچ مسوولیتی را متقبل نخواهد شد. همچنین مراحل پیگیری رفع انسداد یا مشکل به صورت کامل بر عهده کاربر می باشد. بنابراین در صورتی که دامنه کاربر نیز به دلیل تحریم ایران و ایرانیان توسط دول خارجی و یا سایر نهادها و یا سایر دلایل ممکن تحریم یا مسدود شود و یا در وضعیت clientHold یا serverHold و یا هر دو قرار گیرد، نت افراز هیچگونه مسئولیتی در قبال آن ندارد.
بکاپ داده ها
نت افراز از کلیه داده های روی سرورها شامل فایلها، ایمیلها و پایگاه های داده به صورت هفتگی بکاپ می گیرد. ولی هیچگونه مسئولیتی در مورد صحت و بروز بودن آنها ندارد. به طور کلی مسئولیت بکاپ اطلاعات با خود کاربران بوده و همه کاربران می بایست پشتیبان کلیه اطلاعات مورد نیاز خود را در جایی غیر از تجهیزات و سرورهای نت افراز نگهداری نمایند. در صورت بروز هر مشکل و عدم توانایی بازگرداندن اطلاعات از آرشیو بکاپ هیچگونه اعتراضی مسموع نخواهد بود
استفاده غیر قانونی
کلیه سرویسهای نت افراز می بایست در جهت مقاصد قانونی استفاده گردد. انتقال، نگهداری یا انتشار هر گونه اطلاعات یا داده که مخالف هر قانون اجرایی باشد یا مستقیما به تخلف از قانون خاصی کمک کند ممنوع است. این مورد می تواند شامل مواد زیر باشد (البته محدود به مواد زیر نیست) قرار دادن هرگونه داده تحت پوشش قانون کپی رایت بدون مجوز استفاده غیر مجاز از علائم تجاری دیگران استفاده غیر مجاز از لوگو های دیگران اهانت به هر شخص، گروه، سازمان، قوم یا کشور انتشار اکاذیب علیه دیگران کلاه برداری های اینترنتی و هرگونه عاملی که موجب فریب بازدیدکنندگان شود سایتهای فعال در زمینه HYIP ویا دارای سیستم هرمی سایتهای مرتبط یا حامی گروههای شناخته شده تروریستی طبق لیست دولت ایالات متحده آمریکا (با توجه به قرارگیری سرورها در آلمان، آمریکا و کانادا)
استفاده غیر قانونی از سرور و شبکه
مختل كردن امنيت سيستم يا شبكه ممنوع است و در صورت بروز چنين مسائلي نت افراز حق پيگرد قانوني و شکايت از متخلف به مراجع قانوني را محفوظ مي دارد. نمونه هايي از اختلال در امنيت سيستم يا شبكه شامل موارد ذيل مي شود: دسترسي يا استفاده غير مجاز از داده ها، سيستم يا شبكه، از جمله هر گونه تلاش براي جستجو، اسكن يا آزمايش آسيب پذيري يك سيستم يا شبكه، مداخله در خدمات ارائه شده به هر كاربر، ميزبان يا شبكه، شامل: تلاش براي دسترسي به اطلاعات نامه هاي الكترونيكي، تلاش عامدانه براي پر كردن فضاي يك سيستم، تلاش براي تغيير و يا حذف اطلاعات وب سايتها بدون مجوز از مالکان آنها و ...
محدودیت حجم فایل
نت افراز محدودیتی برای حجم فایل های کاربران خود اعمال نمیکند و تنها محدودیت شامل حجم بانکهای اطلاعاتی میباشد. از آنجایی که بانکهای اطلاعاتی حجیم به شدت برکارایی سیستم دیتابیس اثر میگذارد لذا نت افراز به کاربران خود توصیه میکند که حتی الامکان از ذخیره فایل های خود در دیتابیس خود داری کنند. کاربران که دارای دیتابیس های بسیار حجیم میباشند میبایست سرویس خود را به یکی از پلان های سرور های مجازی یا اختصاصی ارتقا دهند.
محدودیت تعداد فایل
تعداد فایل های بسیار بالا (بیش از 128 هزار فایل) باعث افزایش میزان کارکرد هاردیسک و مصرف بالای منابع می گردد، بنابراین در صورت نیاز به داشتن بیش از این میزان فایل در سرویس خود در برنامه هایی مانند آپلود سنتر عمومی و ... امکان استفاده از سرویس های هاست اشتراکی برای این منظور مقدور نمی باشد.
ويروسها و ساير فعاليتهاي تخريبي
استفاده از سرويسها يا تجهيزات نت افراز براي ايجاد يا ارسال ويروسها، كرمها يا تروجان هاي اينترنتي ممنوع است. در ضمن هر گونه تلاش براي ايجاد حملات DOS و Email Bombing و Flood کردن ممنوع است.
مسائل جنسی
استفاده از سرویس های نت افراز برای نگهداری، ارسال، نمایش، انتقال، تبلیغ یا هر عمل مشابه بر روی داده های مرتبط با مسائل جنسی به هر شکل ممنوع است
حریم شخصی و اطلاعات محرمانه
به طور کلی محیط اینترنت به همان میزان سایر محیط های ارتباطی مانند پست، دورنگار و تلفن برای انتقال اطلاعات محرمانه امنیت دارد. در کلیه این محیطها ممکن است اطلاعات استراق سمع شوند. به همین دلیل ضمن آنکه نت افراز تمام تلاش خود را برای ایجاد محیطی امن برای نگهداری و تبادل اطلاعات به صورت محرمانه می نماید، با این حال از جانب احتیاط از کاربران خود می خواهد که همیشه ارتباطات آنلاین اینترنتی خود را نا امن فرض نمایند. نت افراز هیچ گونه مسئولیتی در رابطه با امنیت تبادل اطلاعات از شبکه و سرورهای خود نمی پذیرد.
قوانین مربوط به دامنه
دامین رایگان
دامنه ی رایگان فقط برای سرویس های یک ساله و تنها در هنگام ثبت سفارش سرویس قابل ارائه می باشد. چنانچه در سبد خرید کاربران ،دامنه های دیگری وجود داشته باشد، کاربران ملزم به پرداخت هزینه ی دامنه های دیگر می باشند حتی اگر از پیشنهاد دامنه ی رایگان استفاده نکرده باشند.
تغییر ریجسترر دامنه
در خصوص دامنه های بین المللی در برخی مواقع به دلیل بروز مسائلی از جمله اعمال تحریم ها، لازم است رجیسترر (شرکت ثبت کننده دامنه) تعویض شود. در چنین مواقعی ممکن است از قبل این موضوع به اطلاع کاربران برسد. اما در پاره ای موارد به دلیل ضرورت انجام اقدامی فوری، امکان اطلاع رسانی به کاربران فراهم نبوده و به همین دلیل شرکت نت افراز بر اساس صلاحدید خود در هر زمان حق تغییر رجیسترر بدون تایید کاربر را دارد. لازم به ذکر است در صورتی که دامنه منقضی نبود ه است، طی این فرآیند وب سایت کاربران همچنان در دسترس خواهد بود و مالکیت دامنه نیز تغییر نخواهد کرد.
لغو فرآیند ثبت/انتقال/تمدید دامنه
در صورتی که دامنه ای ثبت، منتقل یا تمدید گردد، امکان لغو هر کدام از موارد گفته شده میسر نمی باشد. همچنین با توجه به اینکه پس از تکمیل فرآیند ثبت، انتقال یا تمدید دامنه، رجیستررها مبلغ پرداخت شده را به حساب نت افراز باز نمی گردانند، لذا امکان عودت وجه هزینه به حساب کاربران برای نت افراز نیز فراهم نمی باشد.
منقضی شدن دامنه ها
طبق مقررات ICANN دامنه ها به مدت محدودی (از 1 سال تا 10 سال) قابل ثبت می باشند. پیش از فرارسیدن تاریخ انقضای یک دامنه، این امر چندین بار از سوی سیستم کاربری نت افراز از طریق ارسال پیامک و ایمیل به اطلاع کاربران محترم اطلاع رسانی می گردد و به منظور فعال نگاه داشتن و حفظ مالکیت دامنه، لازم است تا دامنه قبل از تاریخ انقضا تمدید گردد.
در صورتی که دامنه هر زمان قبل از تاریخ انقضا، تمدید گردد، دامنه بلافاصله و از زمان تاریخ انقضا تمدید خواهد شد و دامنه تا تاریخ جدید بدون اختلالی فعال خواهد ماند. در صورتی که پرداخت صورت حساب تمدید، پس از تاریخ انقضا انجام گردد، روند فعالسازی مجدد دامنه ممکن است چند روز بطول انجامد و تا فعالسازی مجدد دامنه از دسترس خارج گردد. بنابراین توصیه می کنیم، کاربران قبل از تاریخ انقضای دامنه های خود، نسبت به تمدید آن ها نمایند.
در خصوص سیاست های انقضا و روند آزاد سازی، هر رجیسترر (ثبت کننده دامنه) دارای قوانین و تبصره های منحصر به فرد خود می باشد. بنابراین واضح است شرکت نت افراز تا زمان فعال بودن دامنه (پیش از فرارسیدن تاریخ انقضا) عهده دار مسئولیت دامنه خواهد بود و پس از آن مسئولیتی در خصوص نگهداری، تمدید، انتقال یا تغییر مالکیت دامنه متوجه شرکت نت افراز نخواهد بود.
علی رغم موارد ذکر شده و اینکه شرکت نت افراز پس از سپری شدن تاریخ انقضای دامنه مسئولیتی در قبال آن ندارد، با این وجود این شرکت تمام تلاش خود را خواهد نمود تا مشکلات کاربران در خصوص دامنه های منقضی را حل نموده و تا جای امکان حافظ منافع کاربران محترم باشد.
توضیحاتی که در ادامه ذکر می گردد، روند "کنونی" طی شده برای تمدید دامنه پس از تاریخ انقضای آن است با این حال ممکن است در آینده قوانین و مقررات متفاوتی از طرف رجیسترر در این خصوص تدوین گردد. در هر صورت جهت جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی در این خصوص، توصیه اکید نت افراز همچنان تمدید دامنه پیش از فرارسیدن تاریخ انقضای آن است.
در صورت عدم تمدید دامنه در مهلت ذکر شده در ایمیل های یادآوری، دامنه بلافاصله وارد دوره ای تحت عنوان Grace Period شده، نیم سرورهای دامنه تغییر خواهند کرد، دامنه غیر فعال می گردد و ممکن است بازدیدکنندگان دامنه به صفحه ی پیش فرض دیگری که از جانب رجیسترر مشخص شده است هدایت شوند. در این وضعیت ( که به طور معمول حدود 30 الی 40 روز می باشد) همچنان امکان تمدید دامنه با همان هزینه معمول تمدید وجود خواهد داشت.
توجه: برخی از پسوندها (مانند اکثر پسوندهای کشوری چون io ، ae ، eu و ...) پس از منقضی شدن شامل مهلت 30 الی 40 روزه "نمی باشند" و جهت تمدید لازم است بلافاصله پس از تاریخ انقضا علاوه بر هزینه تمدید، هزینه جریمه نیز پرداخت شود. بنابراین این دامنه ها بایستی حداقل 3 روز قبل از تاریخ انقضا تمدید گردند.
توجه: صورت حساب تمدید دامنه ها 14 روز قبل از تاریخ انقضا به صورت خودکار ایجاد و از طریق ایمیل و پیامک اطلاع رسانی می گردند. همچنین قبل از آن نیز امکان تمدید پیش از موعد دامنه از طریق پنل کاربری فراهم می باشد.
چنانچه دامنه در دوره Grace Period تمدید نگردد، بسته به شرکت رجیسترر ممکن است یکی از اقدامات زیر در خصوص دامنه شما صورت پذیرد:
دامنه وارد دوره ی Redemption Period شده و با جریمه قابل تمدید خواهد بود.
رجیسترر دامنه را تحت مالکیت خود در آورد.
رجیسترر دامنه را آزاد و ثبت آن را برای عموم ممکن سازد.
رجیسترر دامنه را از طریق یک شرکت ثالث به صورت حراج به دیگر افراد حقیقی یا حقوقی واگذار نماید.
لازم به ذکر است زمانی که یک دامنه در حراج ارائه می گردد در واقع به عنوان دامنه آزاد شده شده در نظر گرفته می شود و مالک قبلی دیگر کنترلی بر آن دامنه نخواهد داشت. زمانی که فرآیند حراج دامنه به اتمام رسید و مالکیت دامنه در اختیار برنده ی حراج قرار گرفت آنگاه در صورت تمایل میتوانید با مالک جدید تماس گرفته و با ایشان در خصوص خرید دامنه توافق نمایید.
مسدود شدن دامنه توسط ریجسترر یا رجیستری
در برخی موارد ممکن است به دلایلی مانند عملیات فیشینگ، نقض قوانین کپی رایت، ارسال اسپم، نصب قالب نال شده، نصب افزونه های غیرمجاز، و یا وجود کدهای مخرب در وب سایت کاربران، دامنه به طور موقت یا دائم توسط رجیستری مسدود گردد. به همین خاطر از انجام هر گونه فعالیت غیرقانونی دوری کرده و پیشنهاد می کنیم از قالب ها یا افزونه های مجاز و مطمئن استفاده نمایید. اما در صورتی که به هر یک از دلایل فوق، چنین اتفاقی رخ داد مسئولیت پیگیری موضوع بر عهده ی کاربر بوده و نت افراز هیچ مسئولیتی در این خصوص ندارد. همچنین امکان عودت وجه هزینه های پرداختی برای دامنه نیز فراهم نمی باشد.
دامنه های آی.آر و کشوری
ثبت دامنه ملی آی آر توسط ایرنیک (مرکز ثبت دامنه کشوری ایران) انجام میشود و نت افراز تنها به عنوان نماینده ی رسمی ایرنیک فعالیت میکند. در نت افراز امکان رزرو و تمدید دامنه با هزینه ای کمتر برای کاربران فراهم می باشد.
دقت داشته باشید که پس از ثبت دامنه آی آر، تایید آن از سمت ایرنیک ممکن است مقداری زمان بر باشد. در این مدت دامنه‌ی شما به مدت 10 روز توسط نت‌افراز به حالت رزرو در آمده و در اطلاعات هوایز شما، تاریخ انقضای دامنه‌ی شما به صورت موقت تا 10 روز آینده ثبت میشود. لذا فعال بودن دامنه شما در پنل کاربری دلیل بر مالکیت آن نمی باشد. همچنین در طی این مدت، تاریخ انقضای نمایش داده شده در پنل کاربری ممکن است معتبر نباشد.
در طی مراحل ثبت دامنه آی آر، پیگیری تمامی مراحل شامل تغییر رابط فنی و مالی در ایرنیک، انجام مکاتبات و ارسال مدارک به ایرنیک برعهده ی خود کاربر می باشد و نت افراز در این خصوص هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
مسئولیت کاربران
کاربران مسئول عملکرد خود در رابطه با سرویس تهیه شده می باشند همچنین می بایست به حقوق سایر کاربران نت افراز احترام بگذارند. نت افراز حق تعلیق یا قطع دائم سرویس کاربرانی که به صورت خواسته یا ناخواسته موجب اختلال در سرویس سایر کاربران می گردد را برای خود محفوظ می دارد. ضمنا کاربر حق هیچ گونه اعتراضی را نخواهد داشت
اقداماتی که نت افراز در صورت تخطی از این شرایط انجام می دهد
تخطی از هر یک از شرایط درج شده در اینجا موجب تعلیق سرویس می شود. نت افراز تنها تشخیص دهنده تخطی از شرایط مندرج می باشد. نت افراز حق قطع سرویس بدون هیچ اخطار قبلی و یا اجتناب از سرویس دهی را برای خود محفوظ می دارد. زمانی که نت افراز از تخطی یک کاربر از شرایط مندرج اطلاع پیدا می کند نسبت به بررسی فنی و یا حقوقی موضوع اقدام خواهد کرد در این زمان ممکن است برای جلوگیری از ادامه تخلف سرویس کاربر به صورت موقت قطع گردد. پس از تکمیل بررسی ها نت افراز بسته به نوع تخلف مجاز به محدودسازی، تعلیق یا قطع سرویس خاطی خواهد بود همچنین نت افراز در صورت لزوم حق پیگرد قانونی متخلف را نیز برای خود محفوظ می دارد. هر گونه عملی که در اینجا به آن اشاره نشده باشد ولی از نظر قوانین جاری کشور ایران یا آمریکا خلاف باشد نیز تخلف از شرایط خدمات محسوب می گردد. نت افراز هیچگونه وجهی به کاربران متخلف از شرایط خدمات تحت هر عنوان مانند ادعای خسارت یا هزینه مدت باقیمانده سرویس پرداخت نخواهد نمود. همچنین کاربر متخلف مسئول جبران خسارت وارده به نت افراز خواهد بود
رفع مسئولیت
خدمات نت افراز به همان شکلی که هستند ارائه می شوند و هیچگونه گارانتی صریح و ضمنی شامل آنها نمی گردد. ضمنا هیچگونه ضمانتی مانند مطابق نیاز کاربر بودن، بی عیب بودن، عدم قطعی، امنیت و ... ارائه نمی شود. همه ضمانتهای کتبی و شفاهی در مورد سرویسهای نت افراز که توسط کارکنان یا نمایندگان و یا سایرین ارائه شوند فاقد اعتبار می باشند. نت افراز هیچگونه خسارتی بابت عملکرد سرویس خود به هر نحو نمی پردازد. نت افراز تحت هیچ شرایطی مسئول حوادث احتمالی (مانند از دست رفتن داده ها روی سرور) نخواهد بود
تمدید
کلیه کاربران می بایست قبل از پایان دوره سرویس نسبت به تمدید سرویس خود اقدام نمایند. در غیر اینصورت پس از پایان دوره هیچ گونه اعتراضی مبنی بر قطع سرویس و یا حذف آن پذیرفته نمی باشد. نت افراز قبل از پایان مدت قرارداد سعی خواهد نمود تا از طریق ایمیل یا تلفن به مالک سرویس اطلاع دهد ولی عدم انجام این اطلاع رسانی به هر دلیل موجب ایجاد هیچگونه حقی برای کاربر نخواهد شد.
انتقال رایگان سرویس
انتقال رایگان اطلاعات سرویس میزبانی از یک سرور به سرور دیگر فقط در صورتی که اطلاعات قبلی در شرکت میزبانی دیگری به غیر از شرکت میزبانی وب نت افراز باشد و یا کاربر مایل به ارتقاء سرویس به پلان بالاتر باشد قابل ارایه می باشد. در غیر این صورت بابت انتقال هر اکانت هزینه آن طبق تعرفه دریافت می گردد.
همچنین کاربر موظف می باشد که پس از انتقال از صحت انتقال کامل اطمینان حاصل نماید و شرکت نت افراز مسوولیتی در قبال عدم انتقال کامل اطلاعات نمی پذیرد.
بازگشت وجه
عودت مبالغ پرداختي از جانب کاربر فقط تا 7 روز امكان پذير ميباشد. پس از آن عودت مبالغ پرداختي چه كلا" و چه جزئا" به هيچ وجه امكان پذير نميباشد. لازم به ذکر است هزینه پرداخت شده بابت دامین غیر قابل بازپرداخت می باشد.
توجه: در صورتی که طی فعال بودن سرویس خود با شرکت نت افراز از امکانات پشتیانی نظیر انتقال بک آپ یا اصلاح و بهینه سازی اکانت استفاده شده باشد، در صورت کنسل کردن سرویس هزینه آن از وجه بازگشتی کسر خواهد شد.
قوانین مربوط به بازاریابی از طریق قرار دادن بنر تبلیغاتی در وب سایت
لطفا قبل از فعال سازی اکانت بازاریابی خود درپنل کاربری به موارد زیر توجه کنید:
شما مجاز به استفاده از سیستم بازاریابی برای ثبت سفارش های خود نمیباشید.
هر گونه استفاده نادرست از سیستم بازایابی شامل تقلب ، فریب دادن و یا گمراه کردن منجر به غیر فعال شدن اکانت بازاریابی خواهد شد.
نت افراز هیچ مسوولیتی در قبال محتوی وب سایت هایی که بنر های تبلیغاتی نت افراز در آن قرار میگیرید نمیپذیرد
توجه داشته باشید که حق بازاریابی در قبال ارجاع بازدید و فروش تعیین شده و در صورتی که هر گونه بازاریابی به طریقی غیر از قرار دادن بنر در وبسایت انجام شود، شامل حق بازاریابی این سیستم نمی باشد.
در صورت غیرفعال شدن اکانت بازاریابی شما، هیچ حق بازاریابی از جمله حق بازار یابی های قبلی به شما تعلق نخواهد گرفت
هر گونه تبلیغ غیرواقعی و یا اطلاعات ناقص در رابطه با شرکت نت افراز و یا سرویس های ارایه شده منجر به غیر فعال شدن اکانت بازاریابی خواهد شد
درج اطلاعات نادرست و غیر واقعی شامل اطلاعات تماس و غیره منجر به غیر فعال شدن اکانت بازاریابی خواهد شد.
حق بازاریابی فقط به سفارش خرید برای کاربر تعلق خواهد گرفت.
حق بازار یابی پس از مدت 40 روز تایید شده و در اکانت کابری ثبت خواهد شد.
در صورت استفاده از کدتخفیف ایجاد شده در یک پنل کاربری جهت خرید سرویس در همان پنل کاربری، تنها تخفیف بر روی صورت حساب اعمال می گردد و پورسانتی برای آن پنل کاربری درنظر گرفته نمی شود.